✅ Problème divers liés aux collections

[Lucarey]

Bonjour,


J'ai actuellement plusieurs problèmes liés aux collections de manière générale. Je vais les lister ici, si jamais vous préférez que je fasse des topics séparés pour que ce soit plus facile à suivre pour vous, n'hésitez pas à me le dire et je posterai en plusieurs fois

Tout d'abord, lorsque que j'essaye d'accéder à la collection d'une personne (en l'occurence, celle-ci : https://www.pokecardex.eu/collection/show/418431), la page se charge correctement avec la preview de l'avancement des collections dans le menu de gauche, mais cliquer sur n'importe quel extension donne une erreur 500 lors de la requête (/ajax/get_cartes_collection_grid/418431). Par comparaison, ma propre collection (https://www.pokecardex.eu/collection/show/16081) fonctionne sans problème. J'ai tenté les deux en navigation privée, sur Firefox comme sur Chrome, sans succès.

J'ai également un problème d'erreur 500 (/ajax/get_cartes) lorsque j'essaye d'accéder au gestionnaire international (https://pokecardex.eu/collection) de ma collection. Le gestionnaire japonais (https://www.pokecardex.eu/collection/jp), lui, fonctionne pour ma collection, mais je n'ai aucune carte enregistrées dessus, j'ai juste vérifié pour vous aider à identifier le problème. Je précise que j'ai pu accéder correctement au gestionnaire la semaine dernière, donc ce problème-ci est relativement récent.

Enfin, depuis ma page de magasin (https://pokecardex.eu/troc/magasin), la page charge correctement, mais si j'essaye d'ouvrir la section d'une extension, la requête (/ajax/troc_possessions/16081) tombe en erreur 500 également.


N'hésitez pas à me dire si il vous faut plus de précisions, je vous en donnerai avec plaisir.

J'en profite pour dire merci beaucoup pour le dev du site et de l'appli, c'est extrêmement pratique

[3l3ktr0]

Hello,

Merci pour tes retours, je viens de tester les différents liens que tu as donné et je n'ai eu aucun soucis, en général les erreurs 500 sont liées à soit une erreur temporaire du serveur, soit que ta connexion à expirée (je devrais peut etre mieux gérer ce type d'erreur du coup).

Nous avons fait des changements au niveau du code du site ces derniers jours il y a peut etre encore des erreurs pas détectées.

Est ce que ça ne fonctionne tjs pas aujourd'hui ?

[Toutafay]

Bonjour, j'ai la même erreur depuis 3 jours que la personne ci-dessus.
Le gestionnaire international ne marche plus du tout, aucune carte ne se charge.

Le gestionnaire japonais fonctionne parfaitement, mais sur celui en FR aucune carte n'apparait, je ne peux plus en selectionner de nouvelle ou voir ce qu'il me manque, puis je avoir de l'aide svp?

[3l3ktr0]

Bonjour, j'ai la même erreur depuis 3 jours que la personne ci-dessus.
Le gestionnaire international ne marche plus du tout, aucune carte ne se charge.

Le gestionnaire japonais fonctionne parfaitement, mais sur celui en FR aucune carte n'apparait, je ne peux plus en selectionner de nouvelle ou voir ce qu'il me manque, puis je avoir de l'aide svp?

Je viens d'activer le mode débug sur le site, est ce que tu peux y retourner et me dire si tu as des messages d'erreur qui s'affichent ?

Ajouté 15 minutes 32 secondes après :
Alors déjà j'ai remarqué un premier problème, les URL que tu as indiqué il manque le www. c'est pour ça que ça bloque.
J'ai fait une modification sur le site pour que ça redirige automatiquement sur la version avec les www.

[Lucarey]

Bonsoir,

Je confirme que mes trois problèmes ont été réglés. J'ignore si du coup c'était simplement le serveur qui toussotait à ce moment là ou pas, mais merci tout de même d'avoir regardé !

Et encore merci pour le site

[Toutafay]

Bonjour, j'ai la même erreur depuis 3 jours que la personne ci-dessus.
Le gestionnaire international ne marche plus du tout, aucune carte ne se charge.

Le gestionnaire japonais fonctionne parfaitement, mais sur celui en FR aucune carte n'apparait, je ne peux plus en selectionner de nouvelle ou voir ce qu'il me manque, puis je avoir de l'aide svp?

Je viens d'activer le mode débug sur le site, est ce que tu peux y retourner et me dire si tu as des messages d'erreur qui s'affichent ?

Ajouté 15 minutes 32 secondes après :
Alors déjà j'ai remarqué un premier problème, les URL que tu as indiqué il manque le www. c'est pour ça que ça bloque.
J'ai fait une modification sur le site pour que ça redirige automatiquement sur la version avec les www.

C'est tout bon ça remarche parfaitement merci beaucoup

[NbaSeb]

Bonsoir,

Idem que mes camarades, depuis le changement de serveur, j'ai eu pas mal de bugs. Actuellement, quand je clique sur "Collection", j'accède au gestionnaire mais il me dit que je ne suis pas connecté alors que oui. Si je clique sur "Forum" a côté, je suis bien sur mon compte. Ces soucis ne m'arrivent que sur chromebook. Sur mon PC ou téléphone tout fonctionne depuis le changement de serveur mais sur chromebook énormément de bugs depuis ces derniers jours.

Sinon, bravo aux membres de l'équipe qui font malgré tout un super travail pour la communauté

[Lucarey]

Bonsoir,

Le problème est revenu, mais j'ai fini par comprendre d'où ça vient

Il semblerait que le problème vienne de la redirection vers pokecardex.eu. J'ai été redirigé dessus alors que les requêtes, elles, essayaient toujours de se connecter à pokecardex.com

En forçant l'URL en pokecardex.com, les requêtes fonctionnent sans soucis.

En espérant que cela vous aide

Bonne soirée

[NbaSeb]

Non même en forcant sur pokecardex.com, cela ne marche pas. Par contre si je vais sur le gestionnaire japonnais là ca marche. Dommage ce bug uniquement sur chromebook sur le gestionnaire international

En gros, il me redirige toujours vers https://www.pokecardex.com/collection/presentation alors que je veux aller sur https://www.pokecardex.com/collection/

[NbaSeb]

Bon en vidant cache et cookies, j'accède bien enfin à la page

[3l3ktr0]

Oui désolé pour ces changements réguliers normalement ça ne devrait plus trop bouger maintenant (pour l'instant )

[NbaSeb]

Oui désolé pour ces changements réguliers normalement ça ne devrait plus trop bouger maintenant (pour l'instant )

Pas de soucis, vous faites du super boulot