Compte en ligne et ID player

[mercipapa]

Bonjour ,

je voudrais savoir si l'un d'entre vous travaille au service technique de www.pokemon.com car je n'arrive pas à associer mon id player avec un compte en ligne .

je connais de où vient le problème mais n'arrive pas à le résoudre seul . J'ai fais une demande en ligne le 29.01 sur l'aide du site , mais toujours pas de nouvelle la question reste en "Open" .

Du cou impossible de savoir mon classement etc ...

[Namru]

Je crois qu'on a personne ici qui travaille chez Pokémon, mais pour avoir déjà utilisé le support, je peux te dire qu'il a des période de surcharge, sans doute lié à PTCGo. Surtout en ce moment, à la sortie d'une nouvelle extension, et que leur jeu crash à moitié, les demandes doivent affluer. Perso, j'avais attendu plusieurs mois pour une réponse. Il faudra prendre son mal en patience

[mercipapa]

Je crois qu'on a personne ici qui travaille chez Pokémon, mais pour avoir déjà utilisé le support, je peux te dire qu'il a des période de surcharge, sans doute lié à PTCGo. Surtout en ce moment, à la sortie d'une nouvelle extension, et que leur jeu crash à moitié, les demandes doivent affluer. Perso, j'avais attendu plusieurs mois pour une réponse. Il faudra prendre son mal en patience

J'espère que ca sera plus rapide que ca car les prix de lc sont apparemment envoyé par voie postal que si on a indiqué notre adresse et je vois pas comment y arriver

[Noctie]

Ton ID player date de quand ? Quand a été créé ce compte Pokemon.com ?

Je me souviens y'a trois quatre ans que le mien ne voulait pas s'activer sur mon compte car trop vieux, c'est Hervé qui avait du me faire un compte "à la mano"... Mais c'était y'a longtemps.

[mercipapa]

Ton ID player date de quand ? Quand a été créé ce compte Pokemon.com ?

Je me souviens y'a trois quatre ans que le mien ne voulait pas s'activer sur mon compte car trop vieux, c'est Hervé qui avait du me faire un compte "à la mano"... Mais c'était y'a longtemps.

Moi ID remonte à un moment vu que je l'avais au CDF et le compte pokemon.com remonte à encore avant car j'ai tenté de comprendre les règles sur tcgo avant .

Le problème vient simplement du fait que nom et prénom sur pokemon.com ne sont pas les bons et je ne sais pas les changer ( j'ai jamais pensé qu'un jour je devrais l'associer à un vrai compte et j'avais laissé le petit mettre nom et prénom qu'il voulait )

[Noctie]

Erf... J'espère que le compte aura pas le même problème que mon ancien compte.

Bin spam les tickets, je vois pas comment t'aider plus...

[Zarmakuizz]

Si après deux semaines, tu n'as aucune réponse, n'hésite pas à réveiller ton ticket en y ajoutant un message "Bump, des nouvelles de ce ticket ?".

[mercipapa]

Si après deux semaines, tu n'as aucune réponse, n'hésite pas à réveiller ton ticket en y ajoutant un message "Bump, des nouvelles de ce ticket ?".

Merci pour cette info , je me prépare déjà à le faire